客户:
飞达饼屋
何时
2018
成果:
使用该软件为飞达带来了许多好处,例如在人力上花费更少的钱。工作人员已经能够为客户提供更好更快的服务,尤其是在点单的时候。顾客不需要排队很久就能完成结账,这更加提高了客户的满意度。由于团队能够提供更多更好的服务,因此商家收入增加。借助云端数据,飞达西饼现在能够扩展到多家商店,从而有机会提高品牌知名度。

2.5x

增长率

69%

利润率

70

系统

ABC的解决方案:
飞达西饼的方案来自于以客户体验为中心的的ABCPOS软件。该软件允许员工通过智能手机和计算机管理订单和库存,从而为所有服务环节节省时间和金钱。使用云端系统,员工无需将信息很繁琐的记录在纸上,并且无需担心丢失数据。另一方面,团队还可以在任何时间和地点访问数据,以防在总部以外需要他们的服务。

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